美容室yu:meは矢巾町の岩手医大附属病院の目の前で営業しており、都南〜紫波・矢巾〜花巻エリアのお客様が中 心にお越しくださいます。
(もちろん遠方からも)
系列店舗からは 割と離れている事もあり、稀ですが、 花耶グループの他店舗からのお客様が来店される事が 時々あります。
そういった時にお話しするのが… 『他店舗とは、扱っている薬剤や商品が違うんですよ』 …という事と、
〝なぜ、異なった薬剤を使用しているのか?〟という事。
理由は… 『コンセプトが違うので』 とお伝えしています。
当グループでは、点在している各店舗によって、顧客層や働くスタッフ層が異なります。
店舗のある地域性も異なるので、その お客様やスタッフに合わせた営業方針にしてあります。
なので、店舗ごとのコンセプトによって 使用薬剤/販売商品が異なれば、 なんでしたら、店舗名や定休日も異なります。
- defi(都南/菜園/青山)
- Blue terre
- Coral reef
- La Bond
- aura
- norm
- 百色専門店
そして、yu:me
各々の店舗に来店されるお客様に合ったメニューを提供いたしますし、 各々の店舗で働くスタッフに合わせた働き方をしています。
yu:meならば… コンセプトは【well-being】(良い状態を維持し続ける)
店舗ホームページや
⬇Click⬇
https://yu-me1014.amebaownd.com/
HOT PEPPER Beautyなどを見てもらえると
⬇Click⬇
https://beauty.hotpepper.jp/slnH000644037/
そのコンセプト詳細や取り組みの内容が一目瞭然です。
そうすると、いらっしゃるお客様の美容室選びも、とってもやりやすいですよね。
ついつい、料金比較や立地などで美容室選びしてしまいがちですが… それで、ご自身が求めるモノと違った営業方針の美容室に行って、残念な気持ちで帰ってくることにな るのは、皆さん一度は経験あるかと。
多様性の世の中で、皆さんのニーズも細分化されてきているので、どんな美容室に行くのかを選ぶの は超重要。
美容室に限らず、どんな販売業やサービス業でも…
来店前に、一度は お店の情報を調べてから、売っている物や提供するサービスが明確にされている 方が、信用して行けますよね。
例えば…
中華料理屋さんに行って おすすめ料理がオムライスだったら、「なんでっ!!??」ってなりますし オムライスを食べたい人は、洋食屋さんを選ぶか こだわりのオムライス専門店を売りにしている所に 行きますよね。
当然、他の花耶店舗も 独自のコンセプトがあり、それに準じたやり方をしています。
コレは、花耶以外の他の美容室さんにも言える事。
デザイン推し…
似合わせ推し…
お得価格推し…
個室など空間推し…
カラーや縮毛矯正などメニュー推し…
などなど、コンセプト/店のこだわり/オススメ などが、はっきり明記されている方が、信用度は高い ように感じます。
そういった観点でのお店選びのコツとしては… WEB上のホームページ/SNS等のプロフィール欄/広告等、に 売りになるモノの記載がしてある。
皆んなが見ることの出来る場所に記載して発信しているのは、自信と覚悟の表れ。
その部分を見ながら、ご自身の要望や好みに合わせて吟味しながらお店選びをされると、高い満足感 を得られるはずですので、ご参考に。